Direktiv om platformarbejde

Oversigt

Direktivet om platformarbejde omhandler arbejdsvilkårene for personer, der udfører platformarbejde (gig-arbejdere). Det fastlægger regler om fastlæggelse af ansættelsesstatus, gennemsigtighed i algoritmisk styring og forbedret databeskyttelse for platformarbejdere.^[1]

Medlemsstaterne skal implementere direktivet i national lovgivning senest den 2. december 2026.

Anvendelsesområde

Hvem er omfattet?

• Platformarbejdere: Personer, der udfører arbejde organiseret gennem digitale arbejdsplatforme
• Digitale arbejdsplatforme: Tjenester, der bruger automatiserede systemer til at matche arbejdere med opgaver

Eksempler på platformarbejde

• Delebil (Uber, Bolt)
• Madlevering (Deliveroo, Wolt)
• Freelance markedspladser (Fiverr, Upwork)
• Huslige tjenester (rengøring, reparationer)
• Professionelle tjenesteplatforme

Ansættelsesstatus (Kapitel II)^[2]

Juridisk formodning

Medlemsstaterne skal etablere en juridisk formodning om ansættelsesforhold, når platformen:

• Fastlægger øvre grænser for vederlag
• Kræver specifikt udseende eller adfærd
• Overvåger udførelsen via elektroniske midler
• Begrænser friheden til at organisere arbejdet
• Begrænser muligheden for at opbygge kundebase

Platformen har bevisbyrden for, at der ikke foreligger et ansættelsesforhold.

Konsekvenser

Hvis klassificeret som ansat:

• Adgang til mindsteløn
• Begrænsninger i arbejdstid
• Ret til betalt ferie
• Dækning af social sikring
• Ret til kollektive forhandlinger

Algoritmisk styring (Kapitel III)^[3]

Gennemsigtighedskrav

Platforme skal informere arbejdstagere om:

Forbudte praksisser

Platforme må ikke behandle gennem automatiserede systemer:

• Følelsesmæssig eller psykologisk tilstand
• Politiske holdninger eller fagforeningsmedlemskab
• Race eller etnisk oprindelse
• Migrationstatus
• Sundhedsdata (undtagen lovkrav)
• Biometriske data til identifikation

Menneskelig overvågning

Platforme skal:

• Vurdere virkningen af automatiserede beslutninger på arbejdstagere
• Have kvalificeret personale til at overvåge automatiserede systemer
• Sikre menneskelig gennemgang af væsentlige beslutninger
• Aldrig afskedige/opsige udelukkende baseret på automatiseret beslutning

Arbejdstagerrettigheder

• Forklaring: Ret til at få forklaring på automatiserede beslutninger
• Gennemgang: Ret til at anmode om menneskelig gennemgang
• Berigtigelse: Ret til at rette unøjagtige data
• Erstatning: Ret til erstatning for skade forårsaget af algoritmen

Databeskyttelse (Kapitel IV)

Krav til DPIA

Platforme skal gennemføre vurderinger af databeskyttelsespåvirkninger for:

• Automatiserede overvågningssystemer
• Automatiserede beslutningssystemer
• Enhver højrisko behandling af arbejdstagerdata

Arbejdstagere skal inddrages og have adgang til vurderingsresultater.

Behandlingsbegrænsninger

Personoplysninger må kun behandles, hvis:

• Det er strengt nødvendigt for kontraktopfyldelse
• Det er påkrævet for juridiske forpligtelser
• Det er nødvendigt for legitime interesser (afvejet mod arbejdstagerrettigheder)

Dataopbevaring

Personoplysninger om arbejdstagere skal slettes, når:

• De ikke længere er nødvendige til det angivne formål
• Arbejdstager anmoder om sletning (hvor relevant)
• Ansættelses-/engagementsforhold ophører

Platformens forpligtelser

Information til arbejdstagere

Før engagement skal platforme give:

• Information om anvendte automatiserede systemer
• Vilkår og grunde for opsigelse
• Eventuelle ændringer, der påvirker algoritmen (med forudgående varsel)

Information til myndigheder

Platforme skal erklære platformarbejde til:

• Arbejdsmyndigheder
• Sociale sikringsinstitutioner
• Arbejdstagerrepræsentanter (antal og status for arbejdstagere)

Straf

Medlemsstaterne fastsætter sanktioner, som skal være effektive, proportionale og afskrækkende.

Kan omfatte administrative bøder, driftsbegrænsninger og licensinddragelse.

Udviklerimplikationer

Hvis du bygger eller driver platformssystemer:

Algoritmisk gennemsigtighed

• Dokumenter automatiserede overvågningssystemer
• Skab forklaringsmekanismer for beslutninger
• Byg informationsdashboard for arbejdstagere
• Implementer arbejdsgange for menneskelig gennemgang

Databeskyttelse

• Gennemfør DPIA for arbejdstagerovervågningssystemer
• Implementer dataminimering
• Fjern forbudt databehandling
• Skab adgangsmekanismer til arbejdstagerdata

Systemdesign

• Muliggør menneskelig overstyring af automatiserede beslutninger
• Log alle automatiserede beslutninger, der påvirker arbejdstagere
• Byg appel- og gennemgangsmekanismer
• Implementer regelmæssige vurderinger af påvirkninger