Euroopan saavutettavuusdirektiivi

Yleiskatsaus

Euroopan saavutettavuusdirektiivi (EAA) yhdenmukaistaa saavutettavuusvaatimukset tuotteille ja palveluille EU:n jäsenvaltioissa. Se varmistaa, että vammaisilla henkilöillä on yhtäläinen pääsy digitaalisiin ja fyysisiin tuotteisiin ja palveluihin.^[1]

28. kesäkuuta 2025 alkaen markkinoille saatettavien soveltuvien tuotteiden ja palveluiden on täytettävä saavutettavuusvaatimukset.

Soveltuvat tuotteet ja palvelut

Tuotteet (liite I)

• Tietokoneet ja käyttöjärjestelmät
• Itsepalvelupäätteet: pankkiautomaatit, lippuautomaatit, lähtöselvityskioskit
• Kuluttajapäätevälineet: puhelimet, tabletit, TV-laitteet
• Sähkökirjat

Palvelut (liite II)^[2]

• Verkkokauppapalvelut: verkkokaupat ja markkinapaikat
• Pankkipalvelut: kuluttajapankkitilit
• Elektroninen viestintä: puhelin- ja viestintäpalvelut
• Audiovisuaaliset mediat: video tilauksesta, jälkikatselu-TV
• Sähkökirjat ja niihin liittyvä ohjelmisto
• Liikennepalvelut: matkustajaliikenteen tiedot ja lipunmyynti
• Verkkosivustot ja mobiilisovellukset soveltuville palveluille

Saavutettavuusvaatimukset

Keskeiset periaatteet

Tuotteet ja palvelut on suunniteltava siten, että ne maksimoivat:

1. Havaitsevuuden: tieto ja käyttöliittymä aistien saavutettavissa
2. Käytettävyyden: navigointi ja ohjaus kaikkien käytettävissä
3. Ymmärrettävyyden: sisältö ja toiminta selkeitä
4. Luotettavuuden: yhteensopiva apuvälineiden kanssa

Tekniset standardit

Vaatimustenmukaisuus voidaan osoittaa seuraavasti:

• EN 301 549: Euroopan saavutettavuusstandardi, joka sisältää WCAG 2.1 Taso AA
• WCAG 2.1 AA: Verkkosisällön saavutettavuusohjeet
• Yhdenmukaiset standardit: julkaistu virallisessa lehdessä

Digitaalisten palveluiden erityisvaatimukset^[3]

Evästebannerin saavutettavuus

Evästeiden suostumusliittymien on oltava saavutettavia:

• Näppäimistöllä navigoitavissa
• Näytönlukijan kanssa yhteensopivia
• Selkeät fokusindikaattorit
• Riittävä värikontrasti
• Toimivia ilman aikarajoituspainetta

Poikkeukset

Microyritykset

Yritykset, joilla on molemmat: alle 10 työntekijää JA vuosiliikevaihto tai tase enintään 2 miljoonaa euroa, ovat vapautettuja palveluvaatimuksista (eivät tuotevaatimuksista).

Kohtuuttomat rasitteet

Organisaatiot voivat hakea vapautusta, jos vaatimusten noudattaminen edellyttäisi merkittävää muutosta tuotteen/palvelun perustavanlaatuiseen luonteeseen tai aiheuttaisi kohtuuttoman taloudellisen rasitteen. Arviointi tehdään tuotekohtaisesti dokumentoidulla perustelulla.

Vanha sisältö

• Ennen 28. kesäkuuta 2025 markkinoille saatetut tuotteet voivat jatkaa käyttöä
• Itsepalvelupäätteet: 20 vuoden siirtymäaika olemassa oleville koneille
• Palvelusopimukset ennen kesäkuuta 2025: armonaika kesäkuuhun 2030 asti

Rangaistukset

Jäsenvaltiot määräävät rangaistukset, joiden on oltava tehokkaita, suhteellisia ja pelottelevia.

Vaatimukset täyttämättömät tuotteet voidaan poistaa markkinoilta.

Kehittäjän toimenpiteet

Välittömät toimet

1. Tarkasta olemassa olevat palvelut EN 301 549/WCAG 2.1 AA -vaatimusten mukaisesti
2. Priorisoi kriittiset käyttäjäpolut saavutettavuuden korjaamiseksi
3. Päivitä suunnittelujärjestelmät saavutettavilla komponenteilla
4. Kouluta kehitystiimit saavutettavuusvaatimuksista

Tekninen toteutus

• Semanttinen HTML-rakenne
• ARIA-tunnisteet, kun semanttinen HTML ei riitä
• Näppäimistönavigointi kaikille interaktiivisille elementeille
• Hyppylinkit pääsisältöön
• Lomakkeiden tunnisteet ja virheenkäsittely
• Kuvien alt-tekstit ja videoiden tekstitykset
• Värikontrastin tarkistus
• Responsiivinen suunnittelu ja zoomauksen tuki
• Fokus-hallinta dynaamiselle sisällölle
• Saavutettavuusselosteen julkaisu

Jatkuva vaatimustenmukaisuus

• Automaattinen saavutettavuustestaus CI/CD-prosessissa
• Käsin tehtävä testaus näytönlukijoilla
• Käyttäjätestaus vammaisten henkilöiden kanssa
• Säännölliset saavutettavuusauditoinnit