Alustan työdirektiivi

Direktiivi alustan työolosuhteiden parantamisesta

Yleiskatsaus

Alustan työdirektiivi käsittelee alustan työtä tekevien henkilöiden (keikkatyöntekijöiden) työolosuhteita. Se asettaa säännöt työsuhteen määrittämiselle, algoritmisen hallinnan läpinäkyvyydelle ja parannetulle tietosuojalle alustan työntekijöille.[1]

Jäsenvaltioiden on saatettava direktiivi osaksi kansallista lainsäädäntöä 2. joulukuuta 2026 mennessä.

Soveltamisala

Ketä koskee?

  • Alustan työntekijät: Henkilöt, jotka tekevät työtä digitaalisten työalustojen kautta
  • Digitaaliset työalustat: Palvelut, jotka käyttävät automatisoituja järjestelmiä työntekijöiden ja tehtävien yhdistämiseen

Esimerkkejä alustan työstä

  • Kyydit (Uber, Bolt)
  • Ruokalähetykset (Deliveroo, Wolt)
  • Freelance-markkinapaikat (Fiverr, Upwork)
  • Kotitalouspalvelut (siivous, korjaukset)
  • Ammatilliset palvelualustat

Työsuhteen määrittäminen (Luku II)[2]

Oikeudellinen oletus

Jäsenvaltioiden on vahvistettava oikeudellinen oletus työsuhteesta, kun alusta:

  • Määrittää palkkion ylärajat
  • Edellyttää tiettyä ulkonäköä tai käyttäytymistä
  • Valvoo suoritusta sähköisin keinoin
  • Rajoittaa työn järjestämisen vapautta
  • Rajoittaa asiakaskunnan rakentamista

Alustan on osoitettava, ettei työsuhdetta ole olemassa.

Seuraukset

Jos luokitellaan työntekijäksi:

  • Pääsy vähimmäispalkkaan
  • Työaikarajoitukset
  • Palkalliset vapaat
  • Sosiaaliturvan kattavuus
  • Yhteistoimintaoikeudet

Algoritminen hallinta (Luku III)[3]

Läpinäkyvyysvaatimukset

Alustojen on tiedotettava työntekijöille:

TietoMilloin
Automaattiset valvontajärjestelmätEnnen työn aloittamista
Automaattinen päätöksentekoEnnen työn aloittamista
ArviointikriteeritEnnen työn aloittamista
Päätösten pääparametritEnnen työn aloittamista
Syyt tiettyihin päätöksiinPyynnöstä

Kielletyt käytännöt

Alustat eivät saa käsitellä automatisoitujen järjestelmien kautta:

  • Tunne- tai psykologista tilaa
  • Poliittisia mielipiteitä tai ammattiliiton jäsenyyttä
  • Rotu- tai etnistä alkuperää
  • Maahanmuuttostatusta
  • Terveystietoja (paitsi lakisääteiset vaatimukset)
  • Biometristä tunnistustietoa

Ihmisen valvonta

Alustojen on:

  • Arvioitava automatisoitujen päätösten vaikutukset työntekijöihin
  • Oltava pätevää henkilöstöä valvomaan automatisoituja järjestelmiä
  • Varmistettava ihmisen tekemä tarkastus merkittävissä päätöksissä
  • Ei saa koskaan irtisanoa tai lopettaa työsuhdetta pelkästään automaattisen päätöksen perusteella

Työntekijöiden oikeudet

  • Selitys: Oikeus saada selitys automaattisista päätöksistä
  • Tarkastus: Oikeus pyytää ihmisen tekemää tarkastusta
  • Oikaisu: Oikeus korjata virheelliset tiedot
  • Korvaus: Oikeus korvaukseen algoritmin aiheuttamasta haitasta

Tietosuoja (Luku IV)

DPIA-vaatimukset

Alustojen on tehtävä tietosuojavaikutusten arvioinnit seuraavista:

  • Automaattiset valvontajärjestelmät
  • Automaattiset päätöksentekojärjestelmät
  • Kaikki korkean riskin työntekijätietojen käsittelyt

Työntekijöitä on kuultava ja heidän on saatava pääsy arviointituloksiin.

Käsittelyn rajoitukset

Henkilötietoja saa käsitellä vain, jos:

  • Se on ehdottoman välttämätöntä sopimuksen täyttämiseksi
  • Se on lakisääteinen velvoite
  • Se on tarpeen oikeutettujen etujen vuoksi (tasapainotettuna työntekijän oikeuksiin)

Tietojen säilytys

Työntekijän henkilötiedot on poistettava, kun:

  • Ne eivät ole enää tarpeellisia ilmoitettuun tarkoitukseen
  • Työntekijä pyytää poistamista (soveltuvin osin)
  • Työsuhde tai sopimus päättyy

Alustan velvollisuudet

Tiedottaminen työntekijöille

Ennen työsuhteen aloittamista alustojen on annettava:

  • Tiedot käytetyistä automatisoiduista järjestelmistä
  • Ehdot ja perusteet työsuhteen päättämiselle
  • Kaikki algoritmeihin vaikuttavat muutokset (ennakkoilmoituksella)

Tiedottaminen viranomaisille

Alustojen on ilmoitettava alustan työstä:

  • Työvoimaviranomaisille
  • Sosiaaliturvalaitoksille
  • Työntekijöiden edustajille (työntekijöiden määrä ja asema)

Rangaistukset

Jäsenvaltiot määräävät rangaistukset, jotka on oltava tehokkaita, suhteellisia ja pelottelevia.

Niihin voi kuulua hallinnollisia sakkoja, toiminnan rajoituksia ja lupien keskeytyksiä.

Kehittäjän vaikutukset

Jos rakennat tai ylläpidät alustan järjestelmiä:

Algoritminen läpinäkyvyys

  • Dokumentoi automatisoidut valvontajärjestelmät
  • Luo selitysmenettelyt päätöksille
  • Rakenna työntekijöiden tiedonhallintapaneelit
  • Ota käyttöön ihmisen tekemän tarkastuksen työnkulut

Tietosuoja

  • Suorita tietosuojavaikutusten arviointi työntekijöiden valvontajärjestelmille
  • Ota käyttöön tietojen minimointi
  • Poista kielletty tietojenkäsittely
  • Luo työntekijöiden pääsy tietojärjestelmiin

Järjestelmän suunnittelu

  • Mahdollista ihmisen ohitus automatisoiduissa päätöksissä
  • Kirjaa kaikki työntekijöihin vaikuttavat automatisoidut päätökset
  • Rakenna valitus- ja tarkastusmekanismit
  • Toteuta säännölliset vaikutusarvioinnit

Lähteet ja viitteet

[1]
Direktiivi (EU) 2024/2831 alustan työolosuhteiden parantamisesta. EUR-Lex: PWD virallinen teksti
[2]
PWD Luku II: Työsuhteen määrittäminen. EK: Alustan työ
[3]
PWD Luku III: Algoritminen hallinta. EK: Algoritminen hallinta