Európai Akadálymentesítési Törvény

Áttekintés

Az Európai Akadálymentesítési Törvény (EAA) harmonizálja az akadálymentesítési követelményeket az EU tagállamai között a termékekre és szolgáltatásokra vonatkozóan. Biztosítja, hogy a fogyatékossággal élő személyek egyenlő hozzáféréssel rendelkezzenek a digitális és fizikai termékekhez és szolgáltatásokhoz.^[1]

2025. június 28-tól a piacra kerülő érintett termékeknek és szolgáltatásoknak meg kell felelniük az akadálymentesítési követelményeknek.

Érintett termékek és szolgáltatások

Termékek (I. melléklet)

• Számítógépek és operációs rendszerek
• Önkiszolgáló terminálok: ATM-ek, jegyautomaták, bejelentkezési kioszkok
• Fogyasztói végberendezések: Telefonok, táblagépek, TV-készülékek
• E-könyv olvasók

Szolgáltatások (II. melléklet)^[2]

• E-kereskedelmi szolgáltatások: Online boltok és piacterek
• Banki szolgáltatások: Fogyasztói bankszámlák
• Elektronikus kommunikáció: Telefon- és üzenetküldő szolgáltatások
• Audiovizuális médiaszolgáltatások: Videó igény szerint, visszanézhető TV
• E-könyvek és dedikált szoftverek
• Szállítási szolgáltatások: Utasforgalmi információ és jegyértékesítés
• Érintett szolgáltatások weboldalai és mobilalkalmazásai

Akadálymentesítési követelmények

Alapelvek

A termékeket és szolgáltatásokat úgy kell tervezni, hogy maximalizálják:

1. Észlelhetőség: Az információ és a felhasználói felület érzékszervekkel hozzáférhető
2. Használhatóság: A navigáció és vezérlés mindenki számára használható
3. Érthetőség: A tartalom és működés érthető
4. Robosztusság: Kompatibilis a segédeszközökkel

Műszaki szabványok

A megfelelőség igazolható a következőkkel:

• EN 301 549: Európai akadálymentesítési szabvány, amely tartalmazza a WCAG 2.1 AA szintet
• WCAG 2.1 AA: Webes tartalom akadálymentesítési irányelvek
• Harmonizált szabványok: A Hivatalos Lapban közzétéve

Specifikus követelmények digitális szolgáltatásokra^[3]

Cookie banner akadálymentesítése

A cookie hozzájárulási felületeknek akadálymentesnek kell lenniük:

• Billentyűzettel navigálhatók
• Képernyőolvasóval kompatibilisek
• Világos fókuszjelzők
• Megfelelő színkontraszt
• Időkorlát nélküli működés

Kivételek

Microvállalkozások

Azok a vállalkozások, amelyeknek mindkettő igaz: kevesebb, mint 10 alkalmazott, ÉS éves árbevétel vagy mérlegfőösszeg ≤ 2 millió euró, mentesülnek a szolgáltatási követelmények alól (a termékek követelményei nem érintettek).

Aránytalan teher

Szervezetek mentesülhetnek, ha a megfelelés jelentős változást igényelne a termék/szolgáltatás alapvető jellegében vagy aránytalan pénzügyi terhet jelentene. Ezt termékenként/szolgáltatásonként kell értékelni dokumentált indoklással.

Régi tartalom

• 2025. június 28. előtt piacra került termékek tovább használhatók
• Önkiszolgáló terminálok: 20 éves átmeneti időszak a meglévő gépekre
• 2025 júniusa előtt meglévő szolgáltatási szerződések: türelmi idő 2030 júniusáig

Szankciók

A tagállamok határozzák meg a szankciókat, amelyeknek hatékonynak, arányosnak és elrettentőnek kell lenniük.

A nem megfelelőséget mutató termékeket kivonhatják a piacról.

Fejlesztői teendők

Azonnali lépések

1. Auditálja a meglévő szolgáltatásokat az EN 301 549/WCAG 2.1 AA szerint
2. Prioritizálja a kritikus felhasználói útvonalakat az akadálymentesítés javítására
3. Frissítse a tervezési rendszereket akadálymentes komponensekkel
4. Képezze a fejlesztői csapatokat az akadálymentesítési követelményekről

Műszaki megvalósítás

• Szemiantikus HTML struktúra
• ARIA címkék, ha a szemiantikus HTML nem elegendő
• Billentyűzetes navigáció minden interaktív elemhez
• Ugró linkek a fő tartalomhoz
• Űrlapcímkék és hibakezelés
• Képek alt szövege és videófeliratok
• Színkontraszt ellenőrzése
• Reszponzív dizájn és nagyítás támogatása
• Fókuszkezelés dinamikus tartalom esetén
• Akadálymentesítési nyilatkozat közzététele

Folyamatos megfelelés

• Automatizált akadálymentesítési tesztelés CI/CD-ben
• Kézi tesztelés képernyőolvasókkal
• Felhasználói tesztelés fogyatékossággal élőkkel
• Rendszeres akadálymentesítési auditok