Europos prieinamumo aktas

Europos prieinamumo aktas

Apžvalga

Europos prieinamumo aktas (EPA) suvienodina prieinamumo reikalavimus produktams ir paslaugoms visose ES valstybėse narėse. Jis užtikrina, kad neįgalieji turėtų vienodas galimybes naudotis skaitmeniniais ir fiziniais produktais bei paslaugomis.[1]

Nuo 2025 m. birželio 28 d. rinkoje pateikti apimti produktai ir paslaugos turi atitikti prieinamumo reikalavimus.

Apimties produktai ir paslaugos

Produktai (I priedas)

  • Kompiuteriai ir operacinės sistemos
  • Savitarna: bankomatai, bilietų automatai, registracijos kioskai
  • Vartotojų terminalų įranga: telefonai, planšetės, televizijos įranga
  • E.-skaitytuvai

Paslaugos (II priedas)[2]

  • Elektroninės prekybos paslaugos: internetinės parduotuvės ir prekyvietės
  • Bankininkystės paslaugos: vartotojų banko sąskaitos
  • Elektroninė komunikacija: telefonijos ir žinučių paslaugos
  • Audiovizualinės medijos paslaugos: vaizdo įrašų užsakymas, vėlyvoji televizija
  • E.-knygos ir specializuota programinė įranga
  • Transporto paslaugos: keleivių transporto informacija ir bilietų pardavimas
  • Tinklapių ir mobiliųjų programėlių paslaugoms, įtrauktoms į apimtį

Prieinamumo reikalavimai

Pagrindinės nuostatos

Produktai ir paslaugos turi būti sukurti taip, kad maksimaliai būtų užtikrinta:

  1. Perceivumas: informacija ir vartotojo sąsaja prieinama pojūčiams
  2. Veiksmingumas: navigacija ir valdymas prieinami visiems
  3. Suprantamumas: turinys ir veikimas aiškūs
  4. Atsparumas: suderinamumas su pagalbinėmis technologijomis

Techniniai standartai

Atitiktis gali būti įrodyta per:

  • EN 301 549: Europos prieinamumo standartas, apimantis WCAG 2.1 AA lygį
  • WCAG 2.1 AA: interneto turinio prieinamumo gairės
  • Harmonizuoti standartai: paskelbti Oficialiajame leidinyje

Specifiniai reikalavimai skaitmeninėms paslaugoms[3]

ReikalavimasAprašymas
Klaviatūros prieinamumasVisa funkcionalumas pasiekiamas per klaviatūrą
Ekrano skaitytuvo suderinamumasSemantinis HTML, ARIA žymos
Dėmesio indikatoriaiMatomi dėmesio būsenos ženklai
Teksto alternatyvosAlt tekstas paveikslėliams, subtitrai vaizdo įrašams
Spalvų kontrastasMinimalus 4,5:1 įprastam tekstui
Keitimo palaikymasTurinys įskaitomas 200 % padidinimo režimu
Klaidų identifikavimasAiškios klaidų žinutės ir atkūrimas
Nuosekli navigacijaNumatomi sąsajos modeliai

Slapukų juostos prieinamumas

Slapukų sutikimo sąsajos turi būti prieinamos:

  • Valdomos klaviatūra
  • Suderinamos su ekrano skaitytuvais
  • Aiškūs dėmesio indikatoriai
  • Pakankamas spalvų kontrastas
  • Veikia be laiko spaudimo

Išimtys

Mažos įmonės

Įmonės, turinčios tiek: mažiau nei 10 darbuotojų IR metinį apyvartą arba balansą ≤ 2 mln. EUR, yra atleistos nuo paslaugų reikalavimų (ne nuo produktų reikalavimų).

Disproporcinga našta

Organizacijos gali reikalauti atleidimo, jei atitiktis reikštų esminius produkto/paslaugos pobūdžio pokyčius arba neproporcingą finansinę naštą. Vertinimas atliekamas kiekvienam produktui/paslaugai su dokumentuotu pagrindimu.

Senesnis turinys

  • Produktai, pateikti rinkai iki 2025 m. birželio 28 d., gali būti toliau naudojami
  • Savitarna: 20 metų pereinamasis laikotarpis esamiems įrenginiams
  • Paslaugų sutartys, sudarytos iki 2025 m. birželio: atidėjimas iki 2030 m. birželio

Baudos

Valstybės narės nustato baudas, kurios turi būti veiksmingos, proporcingos ir atgrasančios.

Neatitinkantys produktai gali būti pašalinti iš rinkos.

Vystytojų veiksmai

Skubūs veiksmai

  1. Audituoti esamas paslaugas pagal EN 301 549/WCAG 2.1 AA
  2. Prioritetizuoti kritinius naudotojų kelius dėl prieinamumo pataisymų
  3. Atnaujinti dizaino sistemas su prieinamais komponentais
  4. Mokyti kūrimo komandas apie prieinamumo reikalavimus

Techninė įgyvendinimas

  • Semantinė HTML struktūra
  • ARIA žymos, kai semantinis HTML nepakankamas
  • Klaviatūros navigacija visiems interaktyviems elementams
  • Praleidimo nuorodos pagrindiniam turiniui
  • Formų žymos ir klaidų valdymas
  • Paveikslėlių alt tekstas ir vaizdo subtitrai
  • Spalvų kontrasto patikra
  • Atsakingas dizainas ir padidinimo palaikymas
  • Dėmesio valdymas dinamiškam turiniui
  • Prieinamumo pareiškimo paskelbimas

Nuolatinė atitiktis

  • Automatizuotas prieinamumo testavimas CI/CD
  • Rankinis testavimas su ekrano skaitytuvais
  • Naudotojų testavimas su neįgaliaisiais
  • Reguliarūs prieinamumo auditai

Šaltiniai ir nuorodos

[1]
Direktyva (ES) 2019/882 dėl prieinamumo reikalavimų produktams ir paslaugoms. EUR-Lex: EPA oficialus tekstas
[2]
EPA I priedas: apimti produktai ir paslaugos. EK: Europos prieinamumo aktas
[3]
EN 301 549 V3.2.1 Prieinamumo reikalavimai IT produktams ir paslaugoms. ETSI: EN 301 549