Platformos darbo direktyva
Direktyva dėl darbo sąlygų gerinimo platformos darbe
Apžvalga
Platformos darbo direktyva nagrinėja darbo sąlygas žmonėms, dirbantiems platformos darbe (laikinieji darbuotojai). Ji nustato taisykles dėl darbo santykių statuso nustatymo, algoritminio valdymo skaidrumo ir sustiprintos duomenų apsaugos platformos darbuotojams.[1]
Valstybės narės privalo perkelti direktyvą į nacionalinę teisę iki 2026 m. gruodžio 2 d.
Taikymo sritis
Kam taikoma?
- Platformos darbuotojai: žmonės, atliekantys darbą, organizuotą per skaitmenines darbo platformas
- Skaitmeninės darbo platformos: paslaugos, kurios naudoja automatizuotas sistemas darbuotojams ir užduotims suderinti
Platformos darbo pavyzdžiai
- Važiavimų užsakymas (Uber, Bolt)
- Maisto pristatymas (Deliveroo, Wolt)
- Laisvai samdomų specialistų rinkos (Fiverr, Upwork)
- Namų ūkio paslaugos (valymas, remontas)
- Profesinių paslaugų platformos
Darbo santykio statusas (II skyrius)[2]
Teisinė prielaida
Valstybės narės privalo nustatyti teisinę darbo santykio prielaidą, kai platforma:
- Nustato atlyginimo viršutines ribas
- Reikalauja tam tikros išvaizdos ar elgesio
- Stebi darbo atlikimą elektroninėmis priemonėmis
- Riboja laisvę organizuoti darbą
- Riboja galimybę kurti klientų bazę
Platforma turi įrodyti, kad darbo santykiai neegzistuoja.
Pasekmės
Jei priskiriama darbuotojo statusui:
- Prieiga prie minimalios algos
- Darbo laiko apribojimai
- Apmokamos atostogos
- Socialinio draudimo aprėptis
- Teisė į kolektyvines derybas
Algoritminis valdymas (III skyrius)[3]
Skaidrumo reikalavimai
Platformos privalo informuoti darbuotojus apie:
| Informacija | Kada |
|---|---|
| Automatizuotos stebėjimo sistemos | Prieš pradedant darbą |
| Automatizuotas sprendimų priėmimas | Prieš pradedant darbą |
| Vertinimo kriterijai | Prieš pradedant darbą |
| Pagrindiniai sprendimų parametrai | Prieš pradedant darbą |
| Konkrečių sprendimų priežastys | Pagal prašymą |
Draudžiamos praktikos
Platformos negali automatizuotomis sistemomis apdoroti:
- Emocinės ar psichologinės būklės
- Politinių pažiūrų ar profesinių sąjungų narystės
- Rasinės ar etninės kilmės
- Migracijos statuso
- Sveikatos duomenų (išskyrus teisės aktų reikalavimus)
- Biometrinių duomenų identifikavimui
Žmogiškoji priežiūra
Platformos privalo:
- Įvertinti automatizuotų sprendimų poveikį darbuotojams
- Turėti kvalifikuotą personalą automatizuotų sistemų priežiūrai
- Užtikrinti žmogišką peržiūrą svarbiems sprendimams
- Niekada neatleisti/nesustabdyti darbo vien tik remiantis automatizuotu sprendimu
Darbuotojų teisės
- Paaiškinimas: teisė gauti paaiškinimą apie automatizuotus sprendimus
- Peržiūra: teisė prašyti žmogiškos peržiūros
- Taisymas: teisė taisyti netikslius duomenis
- Kompenzacija: teisė į kompensaciją už algoritmų sukeltą žalą
Duomenų apsauga (IV skyrius)
Duomenų apsaugos poveikio vertinimo reikalavimai
Platformos privalo atlikti duomenų apsaugos poveikio vertinimus šiais atvejais:
- Automatizuotos stebėjimo sistemos
- Automatizuotos sprendimų priėmimo sistemos
- Bet koks didelės rizikos darbuotojų duomenų tvarkymas
Darbuotojai turi būti konsultuojami ir jiems turi būti suteikta prieiga prie vertinimo rezultatų.
Tvarkymo apribojimai
Asmens duomenys gali būti tvarkomi tik jei:
- Yra griežtai būtini sutarčiai vykdyti
- Reikalaujama teisinių įsipareigojimų
- Reikalinga teisėtiems interesams (subalansuota su darbuotojų teisėmis)
Duomenų saugojimas
Darbuotojų asmens duomenys turi būti ištrinti, kai:
- Jie nebereikalingi nurodytam tikslui
- Darbuotojas prašo ištrynimo (jei taikoma)
- Darbo santykiai ar įsipareigojimai baigiasi
Platformos įsipareigojimai
Informacija darbuotojams
Prieš įdarbinant platformos privalo pateikti:
- Informaciją apie naudojamas automatizuotas sistemas
- Nutraukimo sąlygas ir pagrindus
- Bet kokius algoritmų keitimus (iš anksto pranešant)
Informacija institucijoms
Platformos privalo deklaruoti platformos darbą:
- Darbo institucijoms
- Socialinio draudimo institucijoms
- Darbuotojų atstovams (darbuotojų skaičius ir statusas)
Baudos
Valstybės narės nustato baudas, kurios turi būti veiksmingos, proporcingos ir atgrasančios.
Gali būti taikomos administracinės baudos, veiklos apribojimai ir licencijos sustabdymas.
Vystymo pasekmės
Jei kuriate ar valdote platformos sistemas:
Algoritminis skaidrumas
- Dokumentuokite automatizuotas stebėjimo sistemas
- Sukurkite sprendimų paaiškinimo mechanizmus
- Kurti darbuotojų informavimo skydelius
- Įgyvendinkite žmogiškos peržiūros darbo eigas
Duomenų apsauga
- Atlikite duomenų apsaugos poveikio vertinimą darbuotojų stebėjimo sistemoms
- Įgyvendinkite duomenų minimizavimą
- Pašalinkite draudžiamą duomenų tvarkymą
- Sukurkite darbuotojų prieigos prie duomenų mechanizmus
Sistemos dizainas
- Užtikrinkite žmogišką automatizuotų sprendimų perrašymą
- Registruokite visus automatizuotus sprendimus, turinčius įtakos darbuotojams
- Kurti apeliacijų ir peržiūrų mechanizmus
- Įgyvendinkite reguliarius poveikio vertinimus