Eiropas pieejamības likums

Pārskats

Eiropas pieejamības likums (EPL) harmonizē pieejamības prasības produktiem un pakalpojumiem visās ES dalībvalstīs. Tas nodrošina, ka personas ar invaliditāti var vienlīdzīgi piekļūt digitālajiem un fiziskajiem produktiem un pakalpojumiem.^[1]

No 2025. gada 28. jūnija tirgū laistajiem attiecīgajiem produktiem un pakalpojumiem jāatbilst pieejamības prasībām.

Attiecīgie produkti un pakalpojumi

Produkti (I pielikums)

• Datori un operētājsistēmas
• Pašapkalpošanās termināļi: bankomāti, biļešu automāti, reģistrācijas kioski
• Patērētāju termināļu iekārtas: telefoni, planšetdatori, TV iekārtas
• E-lasītāji

Pakalpojumi (II pielikums)^[2]

• E-komercijas pakalpojumi: tiešsaistes veikali un tirgus vietas
• Banku pakalpojumi: patērētāju bankas konti
• Elektroniskās komunikācijas: telefona un ziņojumapmaiņas pakalpojumi
• Audiovizuālie mediju pakalpojumi: video pēc pieprasījuma, atkārtota TV skatīšanās
• E-grāmatas un specializēta programmatūra
• Transporta pakalpojumi: pasažieru pārvadājumu informācija un biļešu iegāde
• Mājaslapas un mobilās lietotnes attiecīgajiem pakalpojumiem

Pieejamības prasības

Pamata principi

Produkti un pakalpojumi jāizstrādā tā, lai maksimāli nodrošinātu:

1. Uztveramību: informācija un lietotāja saskarne pieejama maņām
2. Darbināmību: navigācija un vadība izmantojama visiem
3. Saprotamību: saturs un darbība saprotama
4. Robustumu: saderība ar palīgtehnoloģijām

Tehniskie standarti

Atbilstību var pierādīt ar:

• EN 301 549: Eiropas pieejamības standarts, kas ietver WCAG 2.1 AA līmeni
• WCAG 2.1 AA: tīmekļa satura pieejamības vadlīnijas
• Harmonizētie standarti: publicēti Oficiālajā Vēstnesī

Specifiskas prasības digitālajiem pakalpojumiem^[3]

Sīkdatņu joslas pieejamība

Sīkdatņu piekrišanas interfeisiem jābūt pieejamiem:

• navigējamiem ar tastatūru
• saderīgiem ar ekrāna lasītājiem
• ar skaidriem fokusa indikatoriem
• ar pietiekamu krāsu kontrastu
• darbināmiem bez laika ierobežojuma spiediena

Izņēmumi

Mikrouzņēmumi

Uzņēmumi, kuriem ir abi: mazāk nekā 10 darbinieku UN gada apgrozījums vai bilance ≤ 2 miljoni eiro, ir atbrīvoti no pakalpojumu prasībām (nevis produktu prasībām).

Neproporcionāla slodze

Organizācijas var pieprasīt atbrīvojumu, ja atbilstība prasītu būtiskas izmaiņas produkta/pakalpojuma būtībā vai radītu neproporcionālu finansiālu slogu. Jāvērtē katram produktam/pakalpojumam ar dokumentētu pamatojumu.

Vecais saturs

• Produkti, kas tirgū laisti pirms 2025. gada 28. jūnija, var turpināt lietošanu
• Pašapkalpošanās termināļiem: 20 gadu pārejas periods esošajām iekārtām
• Pakalpojumu līgumiem, kas noslēgti pirms 2025. gada jūnija: pārejas periods līdz 2030. gada jūnijam

Sodi

Dalībvalstis nosaka sodus, kuriem jābūt efektīviem, proporcionāliem un atturējošiem.

Neatbilstoši produkti var tikt izņemti no tirgus.

Izstrādātāju darbības

Steidzamas darbības

1. Veikt esošo pakalpojumu auditu pret EN 301 549/WCAG 2.1 AA
2. Prioritizēt kritiskos lietotāja ceļojumus pieejamības uzlabošanai
3. Atjaunināt dizaina sistēmas ar pieejamiem komponentiem
4. Apmācīt izstrādes komandas par pieejamības prasībām

Tehniskā īstenošana

• Semantiska HTML struktūra
• ARIA etiķetes, ja semantiska HTML nepietiek
• Tastatūras navigācija visām interaktīvām elementiem
• Aizlaides saites galvenajam saturam
• Formu etiķetes un kļūdu apstrāde
• Attēlu alternatīvais teksts un video paraksti
• Krāsu kontrasta pārbaude
• Reaģējošs dizains un mēroga atbalsts
• Fokusa pārvaldība dinamiskam saturam
• Pieejamības paziņojuma publicēšana

Pastāvīga atbilstība

• Automatizēta pieejamības testēšana CI/CD
• Manuāla testēšana ar ekrāna lasītājiem
• Lietotāju testēšana ar personām ar invaliditāti
• Regulāras pieejamības revīzijas