Platformas darba direktīva

Pārskats

Platformas darba direktīva risina platformas darbu veicinošo personu (giga darbinieku) darba apstākļus. Tā nosaka noteikumus par nodarbinātības statusa noteikšanu, algoritmiskās pārvaldības caurspīdīgumu un uzlabotu datu aizsardzību platformas darbiniekiem.^[1]

Dalībvalstīm jātransponē direktīva nacionālajā likumdošanā līdz 2026. gada 2. decembrim.

Joma

Kam tā attiecas?

• Platformas darbinieki: Personas, kas veic darbu, ko organizē caur digitālajām darba platformām
• Digitālās darba platformas: Pakalpojumi, kas izmanto automatizētas sistēmas, lai savienotu darbiniekus ar uzdevumiem

Platformas darba piemēri

• Braukšanas pakalpojumi (Uber, Bolt)
• Pārtikas piegāde (Deliveroo, Wolt)
• Brīvmākslas tirgi (Fiverr, Upwork)
• Mājsaimniecības pakalpojumi (tīrīšana, remonts)
• Profesionālo pakalpojumu platformas

Nodarbinātības statuss (II nodaļa)^[2]

Juridiskā pieņēmuma kārtība

Dalībvalstīm jāizveido juridiska pieņēmuma kārtība par nodarbinātības attiecību, ja platforma:

• Nosaka atlīdzības augšējās robežas
• Prasa konkrētu izskatu vai uzvedību
• Uzrauga darba izpildi ar elektroniskiem līdzekļiem
• Ierobežo brīvību organizēt darbu
• Ierobežo spēju veidot klientu bāzi

Platformai jāuzņemas pierādījumu slogs, ka nodarbinātības attiecības nav.

Sekas

Ja tiek klasificēts kā darbinieks:

• Piekļuve minimālajai algai
• Darba laika ierobežojumi
• Apmaksātas atvaļinājuma tiesības
• Sociālās apdrošināšanas segums
• Kolektīvās pārrunu tiesības

Algoritmiskā pārvaldība (III nodaļa)^[3]

Caurspīdīguma prasības

Platformām jāinformē darbinieki par:

Aizliegtas prakses

Platformas nedrīkst apstrādāt ar automatizētām sistēmām:

• Emocionālo vai psiholoģisko stāvokli
• Politiskās pārliecības vai arodbiedrību piederību
• Rasisko vai etnisko izcelsmi
• Migrācijas statusu
• Veselības datus (izņemot juridiskās prasības)
• Biometriskos datus identifikācijai

Cilvēka uzraudzība

Platformām jāveic:

• Automatizēto lēmumu ietekmes novērtējums uz darbiniekiem
• Kvalificēta personāla nodrošināšana automatizēto sistēmu uzraudzībai
• Jānodrošina cilvēka pārskatīšana būtiskiem lēmumiem
• Nekad neatlaist vai nepārtraukt darba attiecības tikai uz automatizēta lēmuma pamata

Darbinieku tiesības

• Skaidrojums: Tiesības saņemt skaidrojumu par automatizētiem lēmumiem
• Pārskatīšana: Tiesības pieprasīt cilvēka pārskatīšanu
• Koriģēšana: Tiesības labot neprecīzus datus
• Kompenzācija: Tiesības uz kompensāciju par algoritma izraisītu kaitējumu

Datu aizsardzība (IV nodaļa)

DPIA prasības

Platformām jāveic datu aizsardzības ietekmes novērtējums (DPIA) šādos gadījumos:

• Automatizētās uzraudzības sistēmas
• Automatizētās lēmumu pieņemšanas sistēmas
• Jebkura augsta riska darbinieku datu apstrāde

Darbiniekiem jābūt konsultētiem un jāsaņem piekļuve novērtējuma rezultātiem.

Apstrādes ierobežojumi

Personas dati drīkst tikt apstrādāti tikai, ja:

• Tas ir stingri nepieciešams līguma izpildei
• Tas ir nepieciešams juridisko pienākumu izpildei
• Tas ir nepieciešams leģitīmu interešu nodrošināšanai (sabalansējot ar darbinieku tiesībām)

Datu glabāšana

Darbinieku personas dati jādzēš, kad:

• Tie vairs nav nepieciešami norādītajam mērķim
• Darbinieks pieprasa dzēšanu (ja piemērojams)
• Nodarbinātības vai līguma attiecības beidzas

Platformas pienākumi

Informācija darbiniekiem

Pirms darba uzsākšanas platformām jāsniedz:

• Informācija par izmantotajām automatizētajām sistēmām
• Nosacījumi un pamati darba attiecību izbeigšanai
• Jebkādas izmaiņas algoritmos (ar iepriekšēju paziņojumu)

Informācija iestādēm

Platformām jādeklarē platformas darbs:

• Darba inspekcijām
• Sociālās apdrošināšanas iestādēm
• Darbinieku pārstāvjiem (darbinieku skaits un statuss)

Sodi

Dalībvalstis nosaka sodus, kas jābūt efektīviem, samērīgiem un atturējošiem.

Tie var ietvert administratīvās naudas sodus, darbības ierobežojumus un licences apturēšanu.

Izstrādātāju ietekme

Ja veidojat vai pārvaldāt platformas sistēmas:

Algoritmiskā caurspīdīguma nodrošināšana

• Dokumentējiet automatizētās uzraudzības sistēmas
• Izveidojiet skaidrojumu mehānismus lēmumiem
• Izveidojiet darbinieku informācijas paneļus
• Ieviest cilvēka pārskatīšanas darba plūsmas

Datu aizsardzība

• Veiciet DPIA darbinieku uzraudzības sistēmām
• Ieviest datu minimizāciju
• Noņemiet aizliegtu datu apstrādi
• Izveidojiet darbinieku datu piekļuves mehānismus

Sistēmas dizains

• Ļaujiet cilvēkam pārrakstīt automatizētus lēmumus
• Reģistrējiet visus automatizētos lēmumus, kas ietekmē darbiniekus
• Izveidojiet sūdzību un pārskatīšanas mehānismus
• Veiciet regulāras ietekmes novērtēšanas