Dyrektywa o pracy na platformach

Przegląd

Dyrektywa o pracy na platformach dotyczy warunków pracy osób wykonujących pracę na platformach (pracownicy gig). Ustanawia zasady dotyczące ustalania statusu zatrudnienia, przejrzystości zarządzania algorytmicznego oraz wzmocnionej ochrony danych dla pracowników platform.^[1]

Państwa członkowskie muszą wdrożyć dyrektywę do prawa krajowego do 2 grudnia 2026 r.

Zakres

Kogo obejmuje?

• Pracownicy platform: Osoby wykonujące pracę organizowaną za pośrednictwem cyfrowych platform pracy
• Cyfrowe platformy pracy: Usługi wykorzystujące zautomatyzowane systemy do dopasowywania pracowników do zadań

Przykłady pracy na platformach

• Usługi przewozowe (Uber, Bolt)
• Dostawa jedzenia (Deliveroo, Wolt)
• Rynki freelancerów (Fiverr, Upwork)
• Usługi domowe (sprzątanie, naprawy)
• Platformy usług profesjonalnych

Status zatrudnienia (Rozdział II)^[2]

Domniemanie prawne

Państwa członkowskie muszą ustanowić domniemanie prawne istnienia stosunku pracy, gdy platforma:

• Określa górne limity wynagrodzenia
• Wymaga określonego wyglądu lub zachowania
• Nadzoruje wykonanie pracy za pomocą środków elektronicznych
• Ogranicza swobodę organizacji pracy
• Ogranicza możliwość budowania bazy klientów

Ciężar dowodu, że stosunek pracy nie istnieje, spoczywa na platformie.

Konsekwencje

Jeśli osoba zostanie zaklasyfikowana jako pracownik:

• Dostęp do minimalnego wynagrodzenia
• Ograniczenia czasu pracy
• Prawo do płatnych urlopów
• Ubezpieczenie społeczne
• Prawo do negocjacji zbiorowych

Zarządzanie algorytmiczne (Rozdział III)^[3]

Wymogi przejrzystości

Platformy muszą informować pracowników o:

Praktyki zabronione

Platformy nie mogą przetwarzać za pomocą systemów zautomatyzowanych:

• Stanu emocjonalnego lub psychicznego
• Opinii politycznych lub członkostwa w związkach
• Pochodzenia rasowego lub etnicznego
• Statusu migracyjnego
• Danych zdrowotnych (z wyjątkiem wymogów prawnych)
• Danych biometrycznych do identyfikacji

Nadzór ludzki

Platformy muszą:

• Ocenić wpływ zautomatyzowanych decyzji na pracowników
• Mieć wykwalifikowany personel do nadzoru systemów zautomatyzowanych
• Zapewnić przegląd decyzji przez człowieka w przypadku istotnych decyzji
• Nigdy nie zwalniać/rozwiązywać umowy wyłącznie na podstawie decyzji zautomatyzowanej

Prawa pracowników

• Wyjaśnienie: Prawo do uzyskania wyjaśnienia decyzji zautomatyzowanych
• Przegląd: Prawo do żądania przeglądu przez człowieka
• Poprawka: Prawo do korekty nieścisłych danych
• Odszkodowanie: Prawo do odszkodowania za szkody spowodowane przez algorytm

Ochrona danych (Rozdział IV)

Wymogi DPIA

Platformy muszą przeprowadzać oceny skutków dla ochrony danych (DPIA) dla:

• Zautomatyzowanych systemów monitoringu
• Zautomatyzowanych systemów podejmowania decyzji
• Wszelkiego przetwarzania danych pracowników o wysokim ryzyku

Pracownicy muszą być konsultowani i mieć dostęp do wyników oceny.

Ograniczenia przetwarzania

Dane osobowe mogą być przetwarzane tylko jeśli:

• Są ściśle niezbędne do wykonania umowy
• Są wymagane do wypełnienia obowiązków prawnych
• Są niezbędne do prawnie uzasadnionych interesów (zrównoważonych z prawami pracowników)

Przechowywanie danych

Dane osobowe pracowników muszą być usunięte, gdy:

• Nie są już potrzebne do określonego celu
• Pracownik zażąda ich usunięcia (jeśli dotyczy)
• Kończy się stosunek pracy/zaangażowania

Obowiązki platform

Informacje dla pracowników

Przed nawiązaniem współpracy platformy muszą dostarczyć:

• Informacje o używanych systemach zautomatyzowanych
• Warunki i podstawy rozwiązania umowy
• Wszelkie zmiany wpływające na algorytmy (z wyprzedzeniem)

Informacje dla władz

Platformy muszą zgłaszać pracę na platformie do:

• Organów pracy
• Instytucji ubezpieczeń społecznych
• Przedstawicieli pracowników (liczba i status pracowników)

Kary

Państwa członkowskie ustalają kary, które muszą być skuteczne, proporcjonalne i odstraszające.

Mogą obejmować grzywny administracyjne, ograniczenia działalności i zawieszenie licencji.

Implikacje dla deweloperów

Jeśli tworzysz lub obsługujesz systemy platformowe:

Przejrzystość algorytmiczna

• Dokumentuj zautomatyzowane systemy monitoringu
• Twórz mechanizmy wyjaśniania decyzji
• Buduj panele informacyjne dla pracowników
• Wdrażaj procedury przeglądu przez człowieka

Ochrona danych

• Przeprowadzaj DPIA dla systemów monitoringu pracowników
• Wdrażaj minimalizację danych
• Usuwaj zabronione przetwarzanie danych
• Twórz mechanizmy dostępu pracowników do danych

Projektowanie systemu

• Umożliwiaj nadpisanie decyzji zautomatyzowanych przez człowieka
• Rejestruj wszystkie decyzje zautomatyzowane wpływające na pracowników
• Buduj mechanizmy odwoławcze i przeglądowe
• Wdrażaj regularne oceny wpływu