Evropski zakon o dostopnosti

Pregled

Evropski zakon o dostopnosti (EAA) usklajuje zahteve glede dostopnosti za izdelke in storitve v državah članicah EU. Zagotavlja, da imajo osebe z invalidnostjo enak dostop do digitalnih in fizičnih izdelkov ter storitev.^[1]

Od 28. junija 2025 morajo izdelki in storitve, ki so zajeti in se dajo na trg, izpolnjevati zahteve glede dostopnosti.

Izdelki in storitve v obsegu

Izdelki (Priloga I)

• Računalniki in operacijski sistemi
• Samoobslužni terminali: bankomati, avtomati za vozovnice, prijavni kioski
• Potrošniška terminalska oprema: telefoni, tablice, televizijska oprema
• E-bralniki

Storitve (Priloga II)^[2]

• Spletne trgovine in tržnice
• Bančne storitve: potrošniški bančni računi
• Elektronske komunikacije: telefonske in sporočilne storitve
• Avdiovizualne medijske storitve: video na zahtevo, televizija za nazaj
• E-knjige in namenska programska oprema
• Prevozne storitve: informacije o potniškem prevozu in prodaja vozovnic
• Spletne strani in mobilne aplikacije za storitve v obsegu

Zahteve glede dostopnosti

Osnovna načela

Izdelki in storitve morajo biti zasnovani tako, da maksimizirajo:

1. Percepcijo: informacije in uporabniški vmesnik dostopni čutom
2. Operabilnost: navigacija in kontrole uporabne za vse
3. Razumljivost: vsebina in delovanje razumljiva
4. Robustnost: združljivost z asistivnimi tehnologijami

Tehnični standardi

Skladnost je mogoče dokazati z:

• EN 301 549: evropski standard dostopnosti, ki vključuje WCAG 2.1 raven AA
• WCAG 2.1 AA: smernice za dostopnost spletnih vsebin
• Usklajeni standardi: objavljeni v Uradnem listu

Specifične zahteve za digitalne storitve^[3]

Dostopnost pasice za piškotke

Vmesniki za soglasje glede piškotkov morajo biti dostopni:

• navigabilni s tipkovnico
• združljivi z bralniki zaslona
• jasni indikatorji fokusa
• zadosten barvni kontrast
• uporabni brez časovnih pritiskov

Izjeme

Mikropodjetja

Podjetja, ki imajo oba: manj kot 10 zaposlenih IN letni promet ali bilanco ≤ 2 milijona € so izvzeta iz zahtev za storitve (ne za izdelke).

Neprimerna obremenitev

Organizacije lahko zahtevajo izvzetje, če bi skladnost zahtevala pomembno spremembo osnovne narave izdelka/storitve ali povzročila nesorazmerno finančno breme. To je treba oceniti za vsak izdelek/storitev posebej z dokumentiranim utemeljenjem.

Obstoječa vsebina

• Izdelki, ki so bili na trgu pred 28. junijem 2025, se lahko še naprej uporabljajo
• Samoobslužni terminali: 20-letno prehodno obdobje za obstoječe naprave
• Obstoječe pogodbe o storitvah pred junijem 2025: prehodno obdobje do junija 2030

Kazni

Države članice določajo kazni, ki morajo biti učinkovite, sorazmerne in odvračilne.

Izdelki, ki niso skladni, se lahko umaknejo s trga.

Dejanja za razvijalce

Takojšnja dejanja

1. Pregled obstoječih storitev glede na EN 301 549/WCAG 2.1 AA
2. Prioriteta kritičnih uporabniških poti za odpravo težav z dostopnostjo
3. Posodobitev oblikovnih sistemov z dostopnimi komponentami
4. Usposabljanje razvojnih ekip o zahtevah glede dostopnosti

Tehnična izvedba

• Semantična struktura HTML
• ARIA oznake tam, kjer semantični HTML ni zadosten
• Navigacija s tipkovnico za vse interaktivne elemente
• Povezave za preskok do glavne vsebine
• Oznake obrazcev in obravnava napak
• Alternativno besedilo za slike in podnapisi za video
• Preverjanje barvnega kontrasta
• Prilagodljiva zasnova in podpora povečavi
• Upravljanje fokusa za dinamično vsebino
• Objava izjave o dostopnosti

Stalna skladnost

• Avtomatizirano testiranje dostopnosti v CI/CD
• Ročno testiranje z bralniki zaslona
• Uporabniško testiranje z osebami z invalidnostjo
• Redni pregledi dostopnosti