Direktivet om plattformsarbete

Översikt

Direktivet om plattformsarbete behandlar arbetsvillkoren för personer som utför plattformsarbete (gig-arbetare). Det fastställer regler för bedömning av anställningsstatus, transparens vid algoritmisk styrning och förbättrat dataskydd för plattformsarbetare.^[1]

Medlemsstaterna måste införliva direktivet i nationell lagstiftning senast den 2 december 2026.

Tillämpningsområde

Vem omfattas?

• Plattformsarbetare: Personer som utför arbete organiserat via digitala arbetsplattformar
• Digitala arbetsplattformar: Tjänster som använder automatiserade system för att matcha arbetare med uppgifter

Exempel på plattformsarbete

• Samåkningstjänster (Uber, Bolt)
• Matleverans (Deliveroo, Wolt)
• Frilansmarknadsplatser (Fiverr, Upwork)
• Hushållstjänster (städning, reparationer)
• Plattformar för professionella tjänster

Anställningsstatus (Kapitel II)^[2]

Rättslig presumtion

Medlemsstaterna måste fastställa en rättslig presumtion om anställningsförhållande när plattformen:

• Bestämmer övre gränser för ersättning
• Ställer krav på specifikt utseende eller uppförande
• Övervakar prestation via elektroniska medel
• Begränsar friheten att organisera arbetet
• Begränsar möjligheten att bygga kundbas

Plattformen har bevisbördan för att visa att inget anställningsförhållande föreligger.

Konsekvenser

Om klassificerad som anställd:

• Rätt till minimilön
• Begränsningar av arbetstid
• Rätt till betald ledighet
• Täckning av socialförsäkring
• Rätt till kollektiv förhandling

Algoritmisk styrning (Kapitel III)^[3]

Transparenskrav

Plattformar måste informera arbetare om:

Förbjudna metoder

Plattformar får inte behandla genom automatiserade system:

• Känslomässigt eller psykologiskt tillstånd
• Politiska åsikter eller facklig tillhörighet
• Ras eller etniskt ursprung
• Migrationstillstånd
• Hälsodata (utom vid lagkrav)
• Biometriska data för identifiering

Mänsklig tillsyn

Plattformar måste:

• Utvärdera påverkan av automatiserade beslut på arbetare
• Ha kvalificerad personal för att övervaka automatiserade system
• Säkerställa mänsklig granskning av betydande beslut
• Aldrig avskeda/avsluta anställning enbart baserat på automatiserat beslut

Arbetarnas rättigheter

• Förklaring: Rätt att få förklaring av automatiserade beslut
• Granskning: Rätt att begära mänsklig granskning
• Rättelse: Rätt att korrigera felaktiga uppgifter
• Ersättning: Rätt till ersättning för skada orsakad av algoritm

Dataskydd (Kapitel IV)

Krav på DPIA

Plattformar måste genomföra konsekvensbedömningar av dataskydd för:

• Automatiserade övervakningssystem
• Automatiserade beslutsfattandesystem
• All hög-risk behandling av arbetardata

Arbetare måste konsulteras och ges tillgång till bedömningsresultat.

Begränsningar i behandling

Personuppgifter får endast behandlas om:

• Det är strikt nödvändigt för att fullgöra kontrakt
• Det krävs för rättsliga skyldigheter
• Det är nödvändigt för berättigade intressen (avvägt mot arbetarnas rättigheter)

Lagring av data

Personuppgifter om arbetare måste raderas när:

• De inte längre är nödvändiga för angivet ändamål
• Arbetaren begär radering (där tillämpligt)
• Anställnings- eller uppdragsförhållandet upphör

Plattformars skyldigheter

Information till arbetare

Innan engagemang måste plattformar tillhandahålla:

• Information om använda automatiserade system
• Villkor och grunder för uppsägning
• Eventuella algoritmrelaterade förändringar (med förhandsbesked)

Information till myndigheter

Plattformar måste anmäla plattformsarbete till:

• Arbetsmyndigheter
• Socialförsäkringsinstitutioner
• Arbetarrepresentanter (antal och status för arbetare)

Påföljder

Medlemsstaterna bestämmer påföljder, som måste vara effektiva, proportionerliga och avskräckande.

Kan inkludera administrativa böter, verksamhetsbegränsningar och licensavstängning.

Konsekvenser för utvecklare

Om du bygger eller driver plattformsystem:

Algoritmisk transparens

• Dokumentera automatiserade övervakningssystem
• Skapa förklaringsmekanismer för beslut
• Bygg informationspaneler för arbetare
• Implementera arbetsflöden för mänsklig granskning

Dataskydd

• Genomför DPIA för arbetarsystem för övervakning
• Implementera dataminimering
• Ta bort förbjuden databehandling
• Skapa mekanismer för arbetare att få tillgång till sina data

Systemdesign

• Möjliggör mänsklig översyn av automatiserade beslut
• Logga alla automatiserade beslut som påverkar arbetare
• Bygg överklagande- och granskningsmekanismer
• Genomför regelbundna konsekvensutvärderingar