Směrnice o platformní práci
Směrnice o zlepšení pracovních podmínek v platformní práci
Přehled
Směrnice o platformní práci se zabývá pracovními podmínkami osob vykonávajících platformní práci (gig pracovníků). Stanovuje pravidla pro určení pracovněprávního statusu, transparentnost algoritmického řízení a posílenou ochranu dat pro pracovníky na platformách.[1]
Členské státy musí směrnici implementovat do národního práva do 2. prosince 2026.
Rozsah
Kdo je zahrnut?
- Platformní pracovníci: Osoby vykonávající práci organizovanou prostřednictvím digitálních pracovních platforem
- Digitální pracovní platformy: Služby využívající automatizované systémy k přiřazování pracovníků k úkolům
Příklady platformní práce
- Jízda na zavolání (Uber, Bolt)
- Doručování jídla (Deliveroo, Wolt)
- Freelance tržiště (Fiverr, Upwork)
- Domácí služby (úklid, opravy)
- Platformy pro profesionální služby
Pracovní status (kapitola II)[2]
Právní domněnka
Členské státy musí zavést právní domněnku pracovního poměru, pokud platforma:
- Určuje horní limity odměny
- Požaduje specifický vzhled nebo chování
- Dozoruje výkon prostřednictvím elektronických prostředků
- Omezuje svobodu organizace práce
- Omezuje možnost budovat klientskou základnu
Platforma nese důkazní břemeno, že pracovní poměr neexistuje.
Důsledky
Pokud je pracovník klasifikován jako zaměstnanec:
- Přístup k minimální mzdě
- Limity pracovní doby
- Právo na placenou dovolenou
- Pokrytí sociálním zabezpečením
- Práva na kolektivní vyjednávání
Algoritmické řízení (kapitola III)[3]
Požadavky na transparentnost
Platformy musí informovat pracovníky o:
| Informace | Kdy |
|---|---|
| Automatizované monitorovací systémy | Před zahájením práce |
| Automatizované rozhodování | Před zahájením práce |
| Kritéria hodnocení | Před zahájením práce |
| Hlavní parametry rozhodnutí | Před zahájením práce |
| Důvod konkrétních rozhodnutí | Na vyžádání |
Zakázané praktiky
Platformy nesmí zpracovávat prostřednictvím automatizovaných systémů:
- Emocionální nebo psychický stav
- Politické názory nebo členství v odborech
- Rasový nebo etnický původ
- Migrační status
- Zdravotní údaje (kromě zákonných požadavků)
- Biometrické údaje pro identifikaci
Lidský dohled
Platformy musí:
- Vyhodnotit dopad automatizovaných rozhodnutí na pracovníky
- Mít kvalifikovaný personál pro dohled nad automatizovanými systémy
- Zajistit lidské přezkoumání významných rozhodnutí
- Nikdy nepropustit/ukončit pracovní poměr pouze na základě automatizovaného rozhodnutí
Práva pracovníků
- Vysvětlení: Právo získat vysvětlení automatizovaných rozhodnutí
- Přezkum: Právo požádat o lidské přezkoumání
- Oprava: Právo opravit nepřesné údaje
- Odsouzení škody: Právo na náhradu za újmu způsobenou algoritmem
Ochrana dat (kapitola IV)
Požadavky na DPIA
Platformy musí provádět posouzení dopadů na ochranu dat pro:
- Automatizované monitorovací systémy
- Automatizované rozhodovací systémy
- Jakékoli zpracování dat pracovníků s vysokým rizikem
Pracovníci musí být konzultováni a mít přístup k výsledkům posouzení.
Omezení zpracování
Osobní údaje lze zpracovávat pouze pokud:
- Jsou nezbytné pro plnění smlouvy
- Jsou vyžadovány zákonnými povinnostmi
- Jsou nezbytné pro oprávněné zájmy (vyvážené vůči právům pracovníků)
Uchovávání dat
Osobní údaje pracovníků musí být vymazány, když:
- Již nejsou nezbytné pro uvedený účel
- Pracovník požádá o vymazání (kde je to možné)
- Pracovní poměr nebo smluvní vztah končí
Povinnosti platforem
Informace pro pracovníky
Před zapojením musí platformy poskytnout:
- Informace o používaných automatizovaných systémech
- Podmínky a důvody ukončení
- Jakékoli změny ovlivňující algoritmy (s předchozím oznámením)
Informace pro úřady
Platformy musí deklarovat platformní práci:
- Pracovním úřadům
- Institucím sociálního zabezpečení
- Zástupcům pracovníků (počet a status pracovníků)
Sankce
Členské státy stanoví sankce, které musí být účinné, přiměřené a odrazující.
Mohou zahrnovat správní pokuty, omezení provozu a pozastavení licence.
Dopady pro vývojáře
Pokud vytváříte nebo provozujete platformní systémy:
Transparentnost algoritmů
- Dokumentujte automatizované monitorovací systémy
- Vytvořte mechanismy vysvětlitelnosti rozhodnutí
- Vybudujte informační panely pro pracovníky
- Zavádějte pracovní postupy lidského přezkoumání
Ochrana dat
- Proveďte DPIA pro systémy monitorování pracovníků
- Zavádějte minimalizaci dat
- Odstraňte zakázané zpracování dat
- Vytvořte mechanismy přístupu pracovníků k datům
Návrh systému
- Umožněte lidské přepsání automatizovaných rozhodnutí
- Logujte všechna automatizovaná rozhodnutí ovlivňující pracovníky
- Vybudujte mechanismy odvolání a přezkumu
- Zavádějte pravidelné hodnocení dopadů