Směrnice o platformní práci

Směrnice o zlepšení pracovních podmínek v platformní práci

Přehled

Směrnice o platformní práci se zabývá pracovními podmínkami osob vykonávajících platformní práci (gig pracovníků). Stanovuje pravidla pro určení pracovněprávního statusu, transparentnost algoritmického řízení a posílenou ochranu dat pro pracovníky na platformách.[1]

Členské státy musí směrnici implementovat do národního práva do 2. prosince 2026.

Rozsah

Kdo je zahrnut?

  • Platformní pracovníci: Osoby vykonávající práci organizovanou prostřednictvím digitálních pracovních platforem
  • Digitální pracovní platformy: Služby využívající automatizované systémy k přiřazování pracovníků k úkolům

Příklady platformní práce

  • Jízda na zavolání (Uber, Bolt)
  • Doručování jídla (Deliveroo, Wolt)
  • Freelance tržiště (Fiverr, Upwork)
  • Domácí služby (úklid, opravy)
  • Platformy pro profesionální služby

Pracovní status (kapitola II)[2]

Právní domněnka

Členské státy musí zavést právní domněnku pracovního poměru, pokud platforma:

  • Určuje horní limity odměny
  • Požaduje specifický vzhled nebo chování
  • Dozoruje výkon prostřednictvím elektronických prostředků
  • Omezuje svobodu organizace práce
  • Omezuje možnost budovat klientskou základnu

Platforma nese důkazní břemeno, že pracovní poměr neexistuje.

Důsledky

Pokud je pracovník klasifikován jako zaměstnanec:

  • Přístup k minimální mzdě
  • Limity pracovní doby
  • Právo na placenou dovolenou
  • Pokrytí sociálním zabezpečením
  • Práva na kolektivní vyjednávání

Algoritmické řízení (kapitola III)[3]

Požadavky na transparentnost

Platformy musí informovat pracovníky o:

InformaceKdy
Automatizované monitorovací systémyPřed zahájením práce
Automatizované rozhodováníPřed zahájením práce
Kritéria hodnoceníPřed zahájením práce
Hlavní parametry rozhodnutíPřed zahájením práce
Důvod konkrétních rozhodnutíNa vyžádání

Zakázané praktiky

Platformy nesmí zpracovávat prostřednictvím automatizovaných systémů:

  • Emocionální nebo psychický stav
  • Politické názory nebo členství v odborech
  • Rasový nebo etnický původ
  • Migrační status
  • Zdravotní údaje (kromě zákonných požadavků)
  • Biometrické údaje pro identifikaci

Lidský dohled

Platformy musí:

  • Vyhodnotit dopad automatizovaných rozhodnutí na pracovníky
  • Mít kvalifikovaný personál pro dohled nad automatizovanými systémy
  • Zajistit lidské přezkoumání významných rozhodnutí
  • Nikdy nepropustit/ukončit pracovní poměr pouze na základě automatizovaného rozhodnutí

Práva pracovníků

  • Vysvětlení: Právo získat vysvětlení automatizovaných rozhodnutí
  • Přezkum: Právo požádat o lidské přezkoumání
  • Oprava: Právo opravit nepřesné údaje
  • Odsouzení škody: Právo na náhradu za újmu způsobenou algoritmem

Ochrana dat (kapitola IV)

Požadavky na DPIA

Platformy musí provádět posouzení dopadů na ochranu dat pro:

  • Automatizované monitorovací systémy
  • Automatizované rozhodovací systémy
  • Jakékoli zpracování dat pracovníků s vysokým rizikem

Pracovníci musí být konzultováni a mít přístup k výsledkům posouzení.

Omezení zpracování

Osobní údaje lze zpracovávat pouze pokud:

  • Jsou nezbytné pro plnění smlouvy
  • Jsou vyžadovány zákonnými povinnostmi
  • Jsou nezbytné pro oprávněné zájmy (vyvážené vůči právům pracovníků)

Uchovávání dat

Osobní údaje pracovníků musí být vymazány, když:

  • Již nejsou nezbytné pro uvedený účel
  • Pracovník požádá o vymazání (kde je to možné)
  • Pracovní poměr nebo smluvní vztah končí

Povinnosti platforem

Informace pro pracovníky

Před zapojením musí platformy poskytnout:

  • Informace o používaných automatizovaných systémech
  • Podmínky a důvody ukončení
  • Jakékoli změny ovlivňující algoritmy (s předchozím oznámením)

Informace pro úřady

Platformy musí deklarovat platformní práci:

  • Pracovním úřadům
  • Institucím sociálního zabezpečení
  • Zástupcům pracovníků (počet a status pracovníků)

Sankce

Členské státy stanoví sankce, které musí být účinné, přiměřené a odrazující.

Mohou zahrnovat správní pokuty, omezení provozu a pozastavení licence.

Dopady pro vývojáře

Pokud vytváříte nebo provozujete platformní systémy:

Transparentnost algoritmů

  • Dokumentujte automatizované monitorovací systémy
  • Vytvořte mechanismy vysvětlitelnosti rozhodnutí
  • Vybudujte informační panely pro pracovníky
  • Zavádějte pracovní postupy lidského přezkoumání

Ochrana dat

  • Proveďte DPIA pro systémy monitorování pracovníků
  • Zavádějte minimalizaci dat
  • Odstraňte zakázané zpracování dat
  • Vytvořte mechanismy přístupu pracovníků k datům

Návrh systému

  • Umožněte lidské přepsání automatizovaných rozhodnutí
  • Logujte všechna automatizovaná rozhodnutí ovlivňující pracovníky
  • Vybudujte mechanismy odvolání a přezkumu
  • Zavádějte pravidelné hodnocení dopadů

Zdroje a odkazy

[1]
Směrnice (EU) 2024/2831 o zlepšení pracovních podmínek v platformní práci. EUR-Lex: Oficiální text PWD
[2]
PWD kapitola II: Pracovní status. EK: Platformní práce
[3]
PWD kapitola III: Algoritmické řízení. EK: Algoritmické řízení