Directiva privind Munca pe Platforme

Prezentare generală

Directiva privind Munca pe Platforme abordează condițiile de muncă ale persoanelor care desfășoară muncă pe platforme (lucrători gig). Aceasta stabilește reguli privind determinarea statutului de angajare, transparența managementului algoritmic și protecția sporită a datelor pentru lucrătorii pe platforme.^[1]

Statele membre trebuie să transpună Directiva în legislația națională până la 2 decembrie 2026.

Domeniu de aplicare

Cine este acoperit?

• Lucrători pe platforme: Persoane care desfășoară muncă organizată prin platforme digitale de muncă
• Platforme digitale de muncă: Servicii care utilizează sisteme automatizate pentru a potrivi lucrătorii cu sarcinile

Exemple de muncă pe platforme

• Servicii de transport la cerere (Uber, Bolt)
• Livrare de mâncare (Deliveroo, Wolt)
• Piețe freelance (Fiverr, Upwork)
• Servicii casnice (curățenie, reparații)
• Platforme pentru servicii profesionale

Statutul de angajare (Capitolul II)^[2]

Prezumpția legală

Statele membre trebuie să stabilească o prezumpție legală a raportului de muncă atunci când platforma:

• Determină limitele superioare ale remunerației
• Cerere apariție sau comportament specific
• Supraveghează performanța prin mijloace electronice
• Restricționează libertatea de a organiza munca
• Restricționează capacitatea de a-și construi o bază de clienți

Platforma are sarcina de a dovedi că nu există un raport de muncă.

Implicații

Dacă este clasificat ca angajat:

• Acces la salariul minim
• Limite ale timpului de muncă
• Drepturi la concediu plătit
• Acoperire de securitate socială
• Drepturi de negociere colectivă

Management algoritmic (Capitolul III)^[3]

Cerințe de transparență

Platformele trebuie să informeze lucrătorii despre:

Practici interzise

Platformele nu pot procesa prin sisteme automate:

• Starea emoțională sau psihologică
• Opiniile politice sau apartenența la sindicat
• Originea rasială sau etnică
• Statutul de migrație
• Date de sănătate (cu excepția cerințelor legale)
• Date biometrice pentru identificare

Supraveghere umană

Platformele trebuie să:

• Evalueze impactul deciziilor automate asupra lucrătorilor
• Dispună de personal calificat pentru supravegherea sistemelor automate
• Asigure revizuirea umană a deciziilor semnificative
• Să nu concedieze/încheie contractul doar pe baza unei decizii automate

Drepturile lucrătorilor

• Explicație: Dreptul de a obține o explicație a deciziilor automate
• Revizuire: Dreptul de a solicita revizuire umană
• Rectificare: Dreptul de a corecta date inexacte
• Compensație: Dreptul la compensație pentru prejudicii cauzate de algoritm

Protecția datelor (Capitolul IV)

Cerințe DPIA

Platformele trebuie să efectueze Evaluări de Impact asupra Protecției Datelor pentru:

• Sisteme automate de monitorizare
• Sisteme automate de luare a deciziilor
• Orice procesare cu risc ridicat a datelor lucrătorilor

Lucrătorii trebuie consultați și să aibă acces la rezultatele evaluării.

Limitări ale procesării

Datele personale pot fi procesate doar dacă:

• Sunt strict necesare pentru executarea contractului
• Sunt necesare pentru obligații legale
• Sunt necesare pentru interese legitime (echilibrate cu drepturile lucrătorilor)

Stocarea datelor

Datele personale ale lucrătorilor trebuie șterse când:

• Nu mai sunt necesare pentru scopul declarat
• Lucrătorul solicită ștergerea (unde este cazul)
• Raportul de muncă/angajare încetează

Obligațiile platformei

Informații pentru lucrători

Înainte de angajare, platformele trebuie să ofere:

• Informații despre sistemele automate utilizate
• Condițiile și motivele încetării
• Orice modificări care afectează algoritmul (cu notificare prealabilă)

Informații pentru autorități

Platformele trebuie să declare munca pe platformă către:

• Autoritățile muncii
• Instituțiile de securitate socială
• Reprezentanții lucrătorilor (numărul și statutul lucrătorilor)

Sancțiuni

Statele membre stabilesc sancțiunile, care trebuie să fie eficiente, proporționale și disuasive.

Pot include amenzi administrative, restricții de operare și suspendarea licenței.

Implicații pentru dezvoltatori

Dacă construiți sau operați sisteme pe platforme:

Transparența algoritmică

• Documentați sistemele automate de monitorizare
• Creați mecanisme de explicare a deciziilor
• Construiți panouri de informare pentru lucrători
• Implementați fluxuri de lucru pentru revizuire umană

Protecția datelor

• Realizați DPIA pentru sistemele de monitorizare a lucrătorilor
• Implementați minimizarea datelor
• Eliminați procesarea datelor interzise
• Creați mecanisme de acces la date pentru lucrători

Proiectarea sistemului

• Permiteți anularea deciziilor automate de către oameni
• Înregistrați toate deciziile automate care afectează lucrătorii
• Construiți mecanisme de apel și revizuire
• Implementați evaluări regulate ale impactului